伊升机电贸易（上海）有限公司

采访

伊升机电TOP 招贤纳士 INTERVIEW 营业助理访谈

请简单介绍一下您的履历和现在所负责的工作内容。

林：大学毕业后，在日本短期留学2年。伊升机电是第一份工作。职务是营业助理，主要负责辅佐营业，负责下单，跟踪，物流，发货等一系列工作。最近开始慢慢接触营业的工作，直接与客户沟通、前往客户的现场等情况也多了起来。
您大学时期是一个怎样的人？
请介绍一下您当时的兴趣和所学的专业。

林：我是一个比较认真的人，学生时代是以学业为主的。在日本期间为了增加社会经验，打过工。当时的喜欢日本流行音乐。经常去听音乐会。大学的专业是经贸日语。

下决心进入伊升机电工作的理由是什么？

林：在招聘网站上看到伊升机电的招聘信息。因为是第一份工作，伊升机电不看重工作经验，欢迎有干劲的人。后来面试的时候觉得办公环境很好，工作气氛也感觉轻松愉快。就决定加入伊升机电了。

进公司后给您留下深刻印象的事情有哪些？
通过作感觉自己有了哪些变化？

林：让我印象很深刻的是，之前是学文科的，因为伊升机电的业务是专业的机械方面的工作。一切要从零学起。但是在不断的工作和学习的过程内，感觉都很顺利，觉得自己很适应这份工作，对于自己的潜力也很有信心，当然这一切很多都归功于前辈们在工作中无私的帮助和指点。
入职以后的变化是，之前对于工作的理解是只需要做好本职工作，但在实际工作中发现同时接触更多的工作和内容，这对于我的个人成长和发展都有很积极的作用。

在建立或维护与客户的关系时，会重点注意哪些方面？

林：伊升机电的宗旨是从客户接客户下飞机到把客户送上飞机期间全程陪同，照顾到客户在上海期间的工作和生活的每个细节，是一项很需要细心和真诚的工作。
伊升机电的宗旨是珍惜每一位客户，要用心做好这项工作。比如客户从日本来到中国时，从客户走出机舱直至登上返程飞机的期间内，只要是客户在上海逗留，不仅对工作洽谈，包括交通、酒店、餐饮等一切细枝末节，都要考虑周全。投入相当的细心和真诚，获得客户的好评，最终才能够使公司收获良好的信用，使业务更好地发展。

在维护客户关系的同时，有没有遇到什么值得您高兴的事情？

林：当然会有很多值得高兴的事啊，比如伊升机电的员工去日本拜访的时候，客户也会以同样的待遇对待我们。我们与客户不仅仅是工作关系，而且在做好工作的同时，大家可以像朋友一样的互相沟通和交往，这也是工作的意义和价值所在吧。
请介绍一下目前您最积极，投入热情最高的事情。

林：因为有2名营业离职，现在代替营业的工作，出差也有。有去工厂参与工事。接下来要掌握好办内外业务的平衡。

对今后进入伊升机电工作的新员工说几句话。

林：公司的办公环境和办公氛围都很好，在这里工作会令人愉快。挑战会很多，但是相应的收获也会很多，快来加入我们吧。