日系企業であるS社様は、中国にある外注先の板金加工工場と取引をされています。
中国の工場でトラブルが起きた際、今までメールと電話でのやり取りが主でした。
しかし、メールと電話でのやり取りでは全容を把握することが困難で、日本の管理者様と技術者様はトラブルが起きる度出張を
されていました。
小さなトラブルでも海外出張を余儀なくされる為管理効率が悪く、コストも掛かかり何とかしたいと考えておられました。
S社様のお悩み事
・日本と中国とで情報伝達がうまくいかず、作業効率が悪い
・小さなトラブルでも出張が必要になりコストが掛かる
・遠隔で品質管理、工場環境の監視及び教育をしたい
作業者の視界をリアルタイムで共有できるスマートグラスをご提案
・日本と中国で、作業中の視界をリアルタイムで共有することが可能
・日本側から音声での指示、写真やテキストファイルをスマートグラスに送信することで的確な作業指示を出すことが可能
・通信は専用サーバを使用する為、セキュリティー対策が可能
お客様の声
今回弊社の悩みを相談して、すぐにスマートグラスの提案をして頂きました。
伊昇機電さんの取扱商品は多くのラインナップがありますが、今回のような遠隔作業支援ツールもある事を知りとても関心しました。
スマートグラスで効率よく工場の監視をする事で、作業者への教育にとても役立っています。
出張回数を減らす事で経費削減ができ、作業効率も良くなりとても満足しています。
