藤原：みなさんは中途で伊東商会に入社していますが、まずは伊東商会に転職した理由から教えていただけますか？

李：もともと営業職に憧れていて、新しい会社で自分を試したいと思っていました。伊東商会へ入社する決め手になったのは、面接でお会いした会社のみなさんがとてもフレンドリーで、この人たちと一緒に働きたいな、と思ったことですね。

Phu：私は、ITOタイの西郷さんとの出会いがきっかけです。前職はとにかく出張が多く、タイ国内で働ける仕事を探していました。西郷さんとお話ししていると「新しい会社を、新しい仲間と一緒に築き上げていきたい！ という情熱がすごく伝わってきて......。この人と一緒に、ITOタイでイチから頑張ろうと思いましたね。

藤原：いいお話ですね。ITOタイは設立されたばかりなので、ビジネスを拡大していこうとみなさんで頑張っている最中かと思います。

李：藤原さんはなぜ伊東商会に転職したんですか？

藤原：前の会社が移転して、通勤が難しくなってしまったのがきっかけですね。そんなときに伊東商会と出会い、今まさに会社全体で海外進出とグローバル化を進めていると聞いて、ここでなら新しい挑戦ができるかも、と思ったんです。現在は人事を担当しながら、自ら会社に提案して、新しい海外事業にも取り組んでいます。"中東プロジェクト"と呼ばれている国内メーカーの建設機械を中東で販売する事業で、通常の業務と平行して取り組むのは大変ですが、とても楽しんでやっていますよ。

藤原：伊東商会の好きなところや、逆にこれから改善していきたいことはありますか？

Phu：スピーディーに、いろいろなことにチャレンジできるところは素晴らしいと思います。大企業だったら、一つ提案をしても実際に行動に移せるまでにすごく時間がかかってしまいますよね。それに比べてITOタイは、西郷さんのOKが出たらすぐに行動できるんです。他にも、タイ拠点はまだ部門にわかれた役割分担がされていないので、一人が一つの作業を担当するのではなく、営業活動から会計、商品の搬送まで、全ての作業をチーム全員で協力して行っています。普段と違う役割から仕事に携わる、良い機会になっていますね。

藤原：それは本社でも言えることかもしれません。部門ごとにいつもの仕事をやるというよりも、広い視点に立ってさまざまな仕事に関わることができます。仕事を待っているのではなく、転がっているチャンスを自分で掴み取ることが大切。大きい会社ではないからこそ、新しい変化に柔軟に対応できるし、"中東プロジェクト"のように、社員発のアイデアをすぐ形にすることができます。

李：伊昇機電でも、働いている人全員がお互いを信頼して、サポートしあって仕事をしています。快適な環境で、いい人たちに囲まれて仕事ができるのはとても幸せですね。一方で、飛び抜けて製品知識を持っているプロフェッショナルのような人がもっとたくさんいてもいいのでは、と思うこともあります。私も頑張って勉強しているんですが......。

藤原：最近、本社にはSPD（ソリューション推進室）という機械製品の知識が豊富なベテラン社員が集まった営業部の技術サポートを担当するチームができ、それぞれの海外拠点とも協力してビジネスに取り組んでいます。これは、伊東商会の新しい挑戦なのかもしれません。知識がある人からどんどん学び、製品知識を身に付けて、グループ全体でもっと提案力を高めていきたいですね。

Phu：商品の価値を高めるためにも、SPDのサポートはとても助かります。今はタイの市場拡大に力を入れているのですが、こちらもやはり競争が激しく、ただ商品を売るだけではビジネスになりません。大切なのは、その商品の知識や使い道、導入後のアフターサービスといった付加価値をお客様にご提供すること。商品にオンリーワンのサービスを"プラスα"するため、SPDとITOタイで試行錯誤しています。